Maiores zonas de atenção

Avanços mais percebidos

1. O risco está menos no “não” e mais no “não sei”

A resposta 3 indica que determinada prática provavelmente não está documentada, difundida ou operacionalizada de forma robusta. Em uma fiscalização, dúvida não comprova diligência.

2. Canal de denúncia existe, mas nem sempre gera inteligência

O avanço em canais anônimos é relevante. O novo desafio é produzir confiança, estatísticas, classificação de risco, recomendações e relatórios gerenciais.

3. Lideranças estão no centro do risco

A liderança é linha de frente dos conflitos, pressão por resultados, comunicação difícil e prevenção ao assédio. Sem treinamento, o gestor pode virar fator de risco.

4. Monitoramento ainda é o maior gargalo

Sem indicadores, matriz de risco e planos de ação, a empresa tende a atuar de forma reativa — quando o dano já ocorreu ou quando o conflito já chegou ao Jurídico.