O que são, na prática, os fatores e riscos psicossociais?
Antes de tudo, é crucial desmistificar o termo. Quando falamos de riscos psicossociais no trabalho, não estamos falando apenas de "estresse". O conceito é muito mais amplo e se refere a deficiências na organização e gestão do trabalho que podem causar danos psicológicos, sociais ou físicos nos trabalhadores.
Risco Físico Óbvio
Enquanto um piso escorregadio é um risco físico visível...
Risco Psicossocial Invisível
...a pressão por metas inatingíveis é um risco psicossocial, muito mais difícil de gerenciar.
Carga de Trabalho Excessiva
Volumes de trabalho insustentáveis, prazos irrealistas e longas jornadas que levam ao esgotamento.
Falta de Autonomia e Controle
Microgerenciamento e pouca participação dos colaboradores nas decisões que afetam seu próprio trabalho.
Demandas Conflitantes
Falta de clareza sobre o que se espera do funcionário ou o recebimento de ordens contraditórias de diferentes líderes.
Relações Interpessoais Problemáticas
Ambientes com assédio moral, sexual, bullying, discriminação ou falta de apoio de colegas e líderes.
Insegurança no Emprego
Medo constante de demissão, contratos precários e mudanças organizacionais mal comunicadas.
Desequilíbrio Vida-Trabalho
Exigência de disponibilidade constante fora do horário de expediente, invadindo o tempo pessoal.
Quando esses fatores não são gerenciados, eles se tornam riscos psicossociais concretos, materializando-se em burnout, ansiedade, depressão e outras doenças ocupacionais que geram um imenso custo humano e financeiro para as empresas.
